SCHEDULE
制作スケジュール
商品のお申し込み
各商品ページよりショッピングカートへご希望の商品を入れ、お申込みください。
お申込み完了後、自動返信メールが届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認願います。
必ず当社ドメイン「@movox-kids.jp」からメールが届くように設定してからお申し込みください。
制作用素材の準備・提出
【提出目安時期】納品希望日の3週間前
お申込みの翌営業日以内に、改めてメールにて今後の流れや素材(写真・動画・コメントなど)提出方法などのご案内をいたします。
弊社指定サーバーより素材準備に必要な「制作マニュアル」や「制作シート」などをお渡しいたしますので、そちらに沿ってご準備ください。
素材はスマートフォン・PC・タブレットなどデバイスを問わずご提出可能です。
ムービーのチェック&修正
制作用素材が揃ってから、約14日(祝日・大型連休等除く)でお客様チェック用のムービーが完成します。
チェック用のムービーはネット経由でご覧いただけます。
ムービーの確認後、修正の有無(修正がある場合はその修正内容)をご連絡ください。
修正の指示連絡から、約2日(定休日を除く)で修正したムービーがご確認いただけます。
お支払い&納品
チェック用のムービーをご確認頂き、OKを頂いた後はお支払いになります。クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
ご入金の確認から、翌営業日以内(定休日を除く)にムービーデータをダウンロード形式にて納品いたします。
ムービーデータはスマートフォン・PC・タブレットなどデバイスを問わずご覧いただけます。
また、オプションでディスク納品を選択された場合、翌営業日にディスクを発送致します。
商品の不備や配送事故等の不測の事態が生じた場合は早急に対応させていただきます。
納品後のお客様ご都合による修正や変更などに関しては有料となりますのでご了承ください。
商品の不備や配送事故等の不測の事態が生じた場合は早急に対応させていただきます。
納品後のお客様ご都合による修正や変更などに関しては有料となりますのでご了承ください。
DELIVELY DATE納期について
素材到着日が納品希望日まで3週間を切った場合は特急対応になります。
オプション料金 税込11,000円
納期の自動計算(目安)
納品希望日をご入力ください。自動で制作スケジュールが計算されます。
『素材の提出日』 から計算することも可能です。
【注意事項】
- 納期は注文日ではなく、制作用素材の到着日からのカウントになります。
- 祝日、大型連休(年末年始、夏季、ゴールデンウイーク)は日数に含まれません。
- 上記の納期は目安になります。素材の不備(再提出)、修正回数、修正連絡の遅延、支払いの遅延などで納品日が前後することがありますので、 お誕生日当日に使用する場合は、余裕を持ってお申し込みください。
- 特急対応でも間に合わない場合は、電話にてご相談ください。